Новости медицины Пациенту Форум Вопрос специалисту Каталог организаций Обратная связь
Пациенту / Медицинское право / Правила оказания платных медицинских услуг / Обязательная информация, предоставляемая при оказании платных медицинских услуг
поиск клиник

Пациенту

Обязательная информация, предоставляемая при оказании платных медицинских услуг

При оказании платных медицинских услуг на медицинские организации (индивидуальных предпринимателей) возложена обязанность предоставлять, определенную действующим законодательством, информацию об Исполнителе медицинской услуги и о платных медицинских услугах. Некоторая информация предоставляется по требованию Потребителя и (или) Заказчика платной медицинской услуги.

Информация для неограниченного круга лиц

Исполнитель медицинской услуги обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации (индивидуального предпринимателя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации (индивидуального предпринимателя) информацию, содержащую следующие сведения:

  • для юридического лица (далее - ЮЛ) - наименование и фирменное наименование (если имеется);
  • для индивидуального предпринимателя (далее – ИП) - фамилия, имя и отчество (если имеется);
  • адрес места нахождения ЮЛ, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о ЮЛ в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  • адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности ИП, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об ИП в ЕГРИП, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  • сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации (ИП) в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
  • перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
  • порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
  • сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
  • режим работы медицинской организации (ИП), график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, при этом режим и график работы должны соответствовать установленному;
  • адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора.

Информационные стенды (стойки) должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией. Необходимо, чтобы информация была доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации (ИП).

Информация, предоставляемая по требованию Потребителя и (или) Заказчика медицинской услуги:

  • копия учредительного документа медицинской организации - ЮЛ, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве ИП;
  • копия лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации (ИП) в соответствии с лицензией.

При заключении договора должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

  • порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
  • информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
  • информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
  • другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Исполнитель медицинской услуги обязан своевременно предоставлять Потребителю необходимую и достоверную информацию о медицинских услугах (работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

До заключения договора с Пациентом Исполнитель в письменной форме уведомляет Потребителя (Заказчика) медицинской услуги о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

Если при оказании платной медицинской услуги необходимо соблюдать специальные правила Исполнитель должен их довести до сведения Пациента.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу Потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о медицинской услуге (работе) он вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей». При рассмотрении указанных требований действует презумпция отсутствия у Потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках медицинской услуги (работы).

Содержится информация о медицинских услугах и лекарственных препаратах, имеющих противопоказания.
Проконсультируйтесь со специалистом! 18+