Общество неврологов Новости медицины Пациенту Вопрос специалисту Каталог организаций Обратная связь
Пациенту / Медицинское право / Правила оказания платных медицинских услуг / Договор на оказание платных медицинских услуг (общая характеристика)
поиск клиник

Пациенту

Договор на оказание платных медицинских услуг (общая характеристика)

Максимально возможного объема прав и максимальной степени юридической защищенности можно достигнуть в режиме платных услуг, но при одном условии — наличии грамотно составленного договора.

Предоставление платных медицинских услуг должно оформляться договором, которым регламентируются условия и сроки получения услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

На оказание медицинских услуг, предусмотренных договором, врач должен составить смету (стоимость). После того, как врач согласует смету с пациентом, стоимость услуг фиксируется в договоре или оформляется в виде приложения к договору.

Оплата за медицинские услуги производится в учреждениях банков или в медицинских учреждениях. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю кассовый чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег.

Основные положения договоров на оказание платных медицинских услуг:

1) Информация о предоставляемой медицинской услуге.

В договоре должно быть прописана конкретно каждая медицинская услуга, согласно действующим федеральным классификаторам.
Договор должен содержать достоверную информацию о каждой медицинской услуге, предоставляемой пациенту. В договоре должны быть прописаны условия оказания медицинских услуг, технологические особенности, планируемый эффект и возможные осложнения.

2) Порядок оплаты услуг.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Одной особенностью медицинской помощи является трудная предсказуемость определения всего объема работ, необходимого для обследования или лечения пациента, что может существенно сказаться на стоимости оказываемых услуг. Однако, медицинское учреждение не вправе оказывать такие услуги без согласия пациента.

3) Сроки оказания медицинской помощи.

Медицинское учреждение обязано оказать услуги в срок, установленный договором.

4) Порядок возмещения вреда.

Порядок возмещения причиненного пациентам вреда регулируется целым рядом законодательных актов (ст. 66 «Основ», ст. 1064-1101 ГК РФ, ст. 14-15 ЗоЗПП и т.д.). Кроме того, Уголовным Кодексом устанавливается ответственность медицинских работников за ненадлежащее исполнение своих профессиональных обязанностей. Некачественное выполнение услуги является основанием для предъявления пациентом к медицинскому учреждению, требований о возмещении вреда здоровью, компенсации за причинение морального вреда. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатка услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

5) Порядок разрешения споров по поводу качества оказанных услуг.

Качество выполненной работы при оказании платных услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, а также обязательным требованиям, предъявляемым к оказанию медицинской помощи (ст. 721 ГК РФ и ст. 4 ЗоЗПП).

6) Порядок изменения и расторжения договора.

Пациент вправе расторгнуть договор в случае, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отклонения от условий договора (ст. 29 ЗоЗПП).

Любые претензии и споры, возникшие между медицинской организацией и пациентом при предоставлении медицинских услуг, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Заплатив деньги врачу, пациент вправе рассчитывать на качественную и квалифицированную помощь.

Заключение договора, отвечающего всем требованиям гражданско-правового законодательства — способ обезопасить себя и своих близких.

В связи с этим, целесообразно не сразу подписывать договор и спросить вариант для ознакомления и проконсультироваться с квалифицированным специалистом. При заключении договора проверьте, чтобы все заявленные условия, подписи должностного лица и печати стояли как на самом договоре, так и на возможных к нему приложениях. Если они отсутствуют, требуйте их постановки. Указания о приложениях должны быть отражены в конце договора. Заключаемый с вами договор должен подписать руководитель медицинского учреждения. Основным залогом получения эффективного лечения является правильный выбор клиники. Необходимо собрать сведения о деятельности выбранного Вами медицинского учреждения, воспользовавшись всеми доступными для Вас средствами, будь то советы родных, друзей, сведения из средств массовой информации, сети Интернет. Обратите внимание и на внешний вид помещения, компетентность сотрудников медицинского учреждения, их отношение к выполнению своих профессиональных обязанностей.

Содержится информация о медицинских услугах и лекарственных препаратах, имеющих противопоказания.
Проконсультируйтесь со специалистом! 18+

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.